ضوء جديد لمراقبة السكري

إنّ التحكّم في مرض السكري ليس دائماً بالأمر الهيّن. يجب عليكم الاحتفاظ بكلّ نتائج قياس نسبة السكر في الدم وفهم ما يتسبّب في تغيّر نسبة السكر في الدم لديكم.
ماذا لو أصبح التحكّم في مرض السكري فجأة أسهل بكثير بفضل نظام يبيّن لكم بطريقة بسيطة وحدسية تأثير نشاطاتكم اليومية على نسب السكر في الدم لديكم؟
أخيراً، أصبح هذا الأمر ممكناً بفضل جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) وتطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري). إذ يسمح اتصالهما المستمرّ بتسليط الضوء على مرض السكري لديكم ومن التحكّم فيه بطريقة أكثر ذكاءً وبكل سهولة.

  • Play the video

Get the UAE app


Get the Saudi Arabia app

الأسئلة الأكثر شيوعاً

 

إذا كان لديكم سؤال حول طريقة استعمال جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) أو التطبيق المحمول CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) عليكم الاطلاع على الأسئلة الأكثر شيوعاً أدناه. إذا لم تجدوا جواباً على سؤالكم، لا تترددوا في الاتصال بنا على (nassimuddin.cco@ascensia.com)

  • KSA:للمساعدة او الحصول على معلومات اضافيه الرجاء الاتصال على مركز خدمة العملاء على الرقم 8001166110
  • Egypt :للمساعدة او الحصول على معلومات اضافيه الرجاء الاتصال على مركز خدمة العملاء على الرقم 08008008001
  • UAE:للمساعدة او الحصول على معلومات اضافيه الرجاء الاتصال على مركز خدمة العملاء على الرقم 80002000382

ساعات دوام مركز خدمة العملاء من 9 صباحا و حتي 5 مساء من الأحد إلي الخميس

Get the UAE app

Download on the App Store Download on the Play Store

Get the Saudi Arabia app

Download on the App Store Download on the Play Store

استخدام جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان)

هناك طريقتان لضبط جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان): على جهاز قياس نسبة السكر في الدّم نفسه أو باستعمال تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري).

لمعرفة الترتيبات المتعلّقة بالإعداد المبدئي من جهاز قياس نسبة السكر في الدم، يُرجى الاطلاع على دليل الاستخدام المتوفّر مع جهاز القياس.

 لضبط جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) من تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، عليكم تحميل التّطبيق وفتحه والنقر على "تشغيل" " Get started " واتباع التّعليمات. سيسمح ذلك بضبط كلا من جهاز قياس نسبة السكر في الدم والتطبيق في نفس الوقت.

يمكنكم تشغيل جهاز قياس نسبة السكر في الدم إمّا:

  • بالضغط بصورة متواصلة على القرص الدّائري الموجود على يمين جهاز قياس نسبة السكر في الدّم

أو

  • بإدخال شريط اختبار CONTOUR®NEXT (كونتور نكست) في جهاز قياس نسبة السكر في الدم (ممّا يشغّله بصورة آلية)

ُستخدم جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) فقط مع شرائط الاختبار CONTOUR®NEXT (كونتور نكست). فهي مطوّرة خصّيصاً لتعمل مع جهاز قياس نسبة السكر في الدم هذا.

تتوفّر علبة من شرائط الاختبار CONTOUR®NEXT (كونتور نكست) مع جهاز قياس نسبة السكر في  الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) يمكنكم شراء المزيد في الصيدليات. لا تستعملوا شرائط اختبار أخرى غير شرائط CONTOUR®NEXT (كونتور نكست) مع جهاز قياس نسبة السكر في الدم

  CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان).

تعلمكم وظيفة الإضاءة الذكيه  SmartLIGHT الموجودة في جهاز قياس نسبة السكر في الدم

 CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) على الفور بنتيجة نسبة السكر في  الدم لديكم. فهي تخبركم ما إذا كان نسبة السكر في الدم لديكم يوجد فوق أو تحت أو ضمن الحدود المستهدفة، لمساعدتكم على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التّحكّم في مرض السكري لديكم.

بإمكانكم تعطيل هذه الوظيفة إذا كنتم لا تريدون استخدامها.

أخضر = ضمن الحدود المستهدفة
أصفر = فوق الحدود المستهدفة
أحمر = تحت الحدود المستهدفة

وظيفة إمكانيّة إعادة وضع الدم ®Seconde Chance هي خاصيّة مفيدة في جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان). إذا كانت كميّة الدم الموضوعة في البداية على شريط الاختبار غير كافية للحصول على نتيجة، تمنحكم وظيفة إمكانيّة إعادة وضع الدّم ®Seconde Chance 60 ثانية إضافيّة لتضيفوا المزيد من الدم على نفس شريط الاختبار، عوض أن تستعملوا شريطا جديدا. وهو ما سيجنّبكم:

- وخز إصبعكم مرّة ثانية

- إهدار شرائط الاختبار CONTOUR®NEXT (كونتور نكست) (وإبر lancettes Microlet®NEXT)

مع وظيفة إمكانية إعادة وضع الدم ®Seconde Chance، يصدر جهاز قياس نسبة السكر في الدم

CONTOUR®NEXT ONE  (كونتور نكست وان) إشارتين صوتيتين ويعرض أيقونة شريط وامضة عندما تكون كمية الدم الأولية غير كافية. يتوفر لديكم حينها 60 ثانية لإضافة المزيد من الدم على نفس شريط الاختبار لتحصلوا على كميّة كافية تمكّنكم من القيام بعمليّة القياس. حين تصل كميّة الدّم إلى المستوى المطلوب، يواصل جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) عملية قياس نسبة السكر في الدم بصفة آلية.

من غير الممكن إجراء تعديلات على إعدادات جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) حين يكون متّصلاً بتطبيق CONTOURDIABETES (كونتور للسكري). لإجراء تعديلات على جهاز القياس:

  1. اختاروا أيقونة "ضبط الإعدادات" على جهاز قياس نسبة السكر في الدمCONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) وأضغطوا على ok (موافق). سيفصل هذا جهاز قياس نسبة السكر في الدم تلقائياً عن جهازكم المحمول

أو

  1. أطفئوا جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) وأبعدوه عن جهازكم المحمول لفصله عن التطبيق، ثمّ قُوموا بتشغيل جهاز قياس نسبة السكر في الدم وأضغطوا على أيقونة "ضبط الإعدادات" لإجراء التعديلات

هذه الرموز هي علامات الوجبات. تسمح علامات الوجبات بتفسير نتائج قياس نسبة السكر في الدم حسب الحدود المستهدفة المناسبة. وبالتالي تستطيع وظيفة الإضاءة الذكية smartLIGHT أن تبيّن ما إذا كان نسبة السكر في لدم يوجد أعلى أو أسفل أو ضمن الحدود المستهدفة.

تستطيعون اختيار العلامة المناسبة على جهاز قياس نسبة السكر في الدم في كلّ مرّة تجرون فيها عملية قياس.

 يوفر لك جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) ثلاث علامات للوجبات:

"الصيام"
يمكن استخدام علامة "الصيام" في حال قياس نسبة السكر في الدم بعد الامتناع عن استهلاك أي طعام أو مشروب حلو لمدّة ثماني ساعات على الأقلّ. يمكن استخدام هذه العلامة لتحديد نسبة السكر في الدم عند الاستيقاظ من النوم على سبيل المثال.

قبل الوجبة
يمكن استخدام علامة "قبل الوجبة" في حال قياس نسبة السكر في الدم خلال ساعة واحدة قبل تناول وجبةٍ ما.

بعد الوجبة
يمكن استخدام علامة "بعد الوجبة" في حال قياس نسبة السكر في الدم في غضون ساعتين بعد بداية وجبةٍ ما.

ضبط إعدادات تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)

في حالة الضبط الأولي لجهاز قياس نسبة السكر في الدم  CONTOUR®NEXT ONE  (كونتور نكست وان) وتطبيق CONTOUR™DIABETES app  (كونتور للسكري)، من المستحسن ضبط التّطبيق أوّلاً. سيصبح ضبط إعدادات جهاز قياس نسبة السكر في الدم أكثر سرعة وسهولة.

صُمّم التطبيق ليُستعمل مع تكنولوجيا ®Bluetooth (البلوتوث) ويتوافق مع الأجهزة المحمولة التي تستخدم Apple iOS 8 أو إصداراً لاحقاً وAndroid 5.0 (Lollipop) أو إصداراً لاحقاً.

تمّ تحديد مشكلة في المزاوجة بالنسبة لبعض أجهزة Android. إذلا تسمح مكوّنات ®Bluetooth (البلوتوث) الاتصال على تلك الأجهزة بالحفاظ على بجهاز القياس CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) رغم استخدام الإصدار 5.0 (Lollipop) أو إصدار لاحق من نظام Android .لمعرفة المزيد بشأن الأجهزة المعنية بهذه المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة الزبائن التابعة لـ Ascensia.

إذا واجه المستخدم مشكلة مزاوجة جهازه المحمول مع جهاز القياس CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان)، ننصحه قبل كلّ شيء بالتأكّد من توافق جهازه المحمول مع أحد إصدارات النظام المبيّنة أعلاه وإذا كان الحال كذلك القيام بتحديث الجهاز المحمول باستخدام الإصدار الأحدث من نظام التشغيل. في حال تواصل المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة الزبائن التابعة لـ Ascensia.

قبل كلّ شيء، تحققوا من استخدام جهازكم المحمول لنظام iOS التابع لـApple أو Android.

 لتحميل تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) على جهاز Apple:

  1. افتحوا App Store على جهازكم
  2. أبحثوا عن "Contour diabetes"
  3. اختاروا "CONTOURDIABETES app" (كونتور للسكري) من بين نتائج البحث
  4. اضغطوا على "الحصول عليه" "Get" ثمّ "التثبيت" "Install" قد تتمّ دعوتكم إلى إدخال معلومات تخصّ حساب iTunes الخاصّ بكم. اضغطوا على "ok (موافق)". ستبدأ عندها عملية التّحميل
  5. إذا كنتم لا تزالون في App Store، سيتحوّل زرّ "تثبيت" "Install" إلى زرّ "فتح" "Open". يمكنكم استعمال هذا الزرّ لفتح التّطبيق أو اختاروا أيقونة التّطبيق في شاشة الاستقبال الخاصة بالجهاز لفتح التطبيق.

لتحميل CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) على جهاز Android:

  1. افتحوا Google Play Store على جهازكم
  2. ابحثوا عن " (Contour diabetes (كونتور للسكري)"
  3. اختاروا "CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)" بين نتائج البحث
  4. اضغطوا على "تثبيت" "Install". ستبدأ عندها عملية التحميل.

بعد تحميل تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، ضعوه في مكان يسهل الوصول إليه مثل شاشة الاستقبال في جهازكم المحمول.

إنّ ضبط الإعدادات الأولية لتطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) أمر بسيط.

  1. افتحوا التطبيق بالضغط على أيقونة "CONTOUR®" على جهازكم المحمول
  2. اختاروا بلدكم في القائمة
  3. اختاروا اللغة التي تريدون استخدامها في التطبيق
  4. اضغطوا على "تأكيد" "Confirm" للمواصلة
  5. بعد ذلك، قوموا بقراءة الشروط العامة لاستخدام التطبيق والموافقة عليها. اضغطوا على "موافقة" "Accept" للمواصلة
  6. ستعرض شاشة الاستقبال ثلاثة خيارات: "تشغيل" " Get started "، "زيارة موجّهة" " Take a tour "، "الاتصال" "Sign in "
  7. اضغطوا على "تشغيل" "Get started " واتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة لضبط إعدادات تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)

للبدء في استعمال جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) مع التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، يجب عليكم أقران الجهازين. بعد ذلك، سيقوم التطبيق وجهاز قياس نسبة السكر في الدم بالاتصال والتزامن بشكل تلقائي باستخدام تكنولوجيا Bluetooth®(البلوتوث). يجب تفعيل وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) على جهازكم المحمول وجهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) ليحدث الاتصال وهذا خلال كلّ عملية قياس نسبة السكر في الدم حتى يتمكّن التطبيق من تسجيل النتيجة.

يمكنكم تفعيل أو تعطيل أحد الإعدادات من جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) بإتباع الخطوات التالية:

  1. أغلقوا جهاز قياس نسبة السكر في الدم وأبعدوه عن جهازكم المحمول
  2. شغّلوا جهاز قياس نسبة السكر في الدم
  3. أدخلوا إلى "الإعدادات"
  4. اضغطوا على "ok (موافق)" في كلّ شاشة حتى الوصول إلى الإعداد المراد تغييره
  5. استخدموا الأسهم الموجودة فوق وتحت الزرّ الدائري الكبير على الجانب الأيمن من جهاز القياس لتغيير الإعداد. اضغطوا على "ok (موافق)".

أقران جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) أو أكثر مع تطبيق CONTOURDIABETES (كونتور للسكري)

لأقران (ربط) جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) مع تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري):

  1. تأكّدوا من تفعيل وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) في كلّ من جهازكم المحمول و جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان).
  2. الذهاب إلى: Main Menu (القائمة الرئيسية) > Settings (الإعدادات) > My Meters (أجهزة القياس)
  3. اضغطوا على " أقران جهاز قياس" "Pair a Meter " واتبعوا التعليمات
  4. عند أقران جهازكم بنجاح، سيطلق الإضاءة الذكية smartLight الموجود في جهاز قياس نسبة السكر في الدم ضوء أزرق لمدّة بضع ثوان.
  5. إثر أقران جهاز قياس نسبة السكر في الدم، تُعرَض شاشة "إعدادات جهاز القياس" "Meter Settings "
  6. يمكنكم تعطيل الإعدادات إن أردتم، ثمّ اضغطوا على "مواصلة" "Continue" لتسجيل إعدادات جهاز قياس نسبة السكر في الدم.

نعم، يمكنكم أقران عدّة أجهزة قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) مع تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) الذي سيجمع نتائج نسبة السكر في الدم الآتية من مختلف أجهزة قياس نسبة السكر في الدم. للقيام بذلك، داخل التطبيق، اذهبوا إلى:Main Menu (القائمة الرئيسية) > Meter Settings (الإعدادات) > My Meters (أجهزة القياس)

  1. اضغطوا على العلامة "+" واتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة لإضافة جهاز قياس نسبة السكر في دم آخر
  2. بعد أقران جهاز قياس نسبة السكر في الدم، ستُعرض شاشة "إعدادات أجهزة القياس". يمكنكم تغيير الإعدادات التي تريدونها على هذه الشاشة
  3. اضغطوا على "مواصلة" "Continue" لتسجيل إعدادات جهاز قياس نسبة السكر في الدم

تجدر ملاحظة أنّه يمكن لجهاز قياس نسبة السكر في دم واحد فقط الاتصال بالتطبيق في لحظة ما

في التطبيق، اذهبوا إلى:Main Menu (القائمة الرئيسية) > Meter Settings (الإعدادات) > My Meters (أجهزة القياس)

اضغطوا على العلامة "+" واتبعوا التعليمات.

بعد المزاوجة، ستظهر شاشة "إعدادات جهاز القياس" "Meter Settings"

عند الحاجة، يمكنكم تغيير الإعدادات؛ بعد ذلك، اضغطوا على "مواصلة" "Continue" لتسجيل إعدادات جهاز القياس.

في التطبيق، اذهبوا إلى:Main Menu (القائمة الرئيسية) > Meter Settings (الإعدادات) > My Meters (أجهزة القياس)

اضغطوا على جهاز القياس الذي تريدون إعادة تسميته وأدخلوا الاسم الجديد.

عند إلغاء أقران جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) بالتطبيق، يتم حذف جهاز القياس من الحساب ويصبح غير قادر على التزامن مع التطبيق. تبقى بيانات جهاز القياس المسجلة في التطبيق دون تغيير.

يمكن إعادة أقران جهاز قياس نسبة السكر في الدم الذي تمّ إلغاء ارتباطه بالتطبيق في أي وقت. 

لإلغاء أقران جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) بتطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، في التطبيق، اذهبوا إلى:

 Main Menu (القائمة الرئيسية) > Meter Settings (الإعدادات) > My Meters (أجهزة القياس)

  1. الضغط على جهاز القياس الذي تريدون إلغاء أقرانه (فصل)
  2. في شاشة "إعدادات أجهزة قياس" "Meter Settings"، اضغطوا على "إلغاء أقران جهاز القياس هذا" " Unpair this Meter " "ثمّ "تأكيد" "Confirm"

أو

الذهاب إلى:Main Menu (القائمة الرئيسية) > Meter Settings (الإعدادات) > My Meters (أجهزة القياس)

  1. مرّروا إصبعكم نحو اليسار فوق جهاز القياس الذي تريدون فصله
  2. اضغطوا على الزرّ الأحمر "إلغاء المزاوجة" "Unpair" ثمّ "تأكيد" "Confirm"

استخدام التطبيق

عموميات

يجب أن يكون جهاز قياس نسبة السكر في الدم مشغّلاً ومتّصلاً بالتطبيق إذا كنتم تريدون تغيير إعداداته من خلال التطبيق. يمكن فقط تغيير اسم جهاز القياس ووظيفة "إلغاء المزاوجة" "Unpair" من خلال التطبيق عندما لا يكون جهاز القياس متّصلاً.

اضغطوا على "قائمة" "Menu"، انتهاء" "Done" أو "X" حسب الحالات للعودة إلى الشاشة السابقة.

في معظم الحالات، نعم. يُسجّل التطبيق تلقائياً معظم التغييرات دون إجباركم في كلّ مرّة على الضغط على "تسجيل" "Save".

نعم. سيقوم جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) بالتزامن مع تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) في كل مرة يكونان على مقربة من بعضهما البعض بشرط أن تكون وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) فيهما مفعّلة.

إذا توجّب عليكم القيام باختبار نسبة السكر في الدم دون أن يكون جهازكم المحمول على مقربة منكم، لا تقلقوا؛ إذ يحتوي جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) على ذاكرة تكفي لتخزين ما يصل إلى 800 نتيجة يحتفظ بها إلى أن يتمكّن من المزامنة مع التطبيق.

خصائص التطبيق: تصور وتحليل نتائج نسبة السكر في الدم

إنّ الألوان المرتبطة بنتائج نسبة السكر في الدم في تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) هي ألوان وظيفة ضوء الهدف smartLight في جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) والتي تعلمكم ما إذا كانت نسبة نسبة السكر في الدم لديكم توجد فوق أو تحت أو ضمن القيم المستهدفة

أخضر = ضمن الحدود المستهدفة ✓
أصفر = أكثر من الحدود المستهدفة ⬆
أحمر = أقلّ من الحدود المستهدفة ⬇

لا يمكن حذف نتائج قياس نسبة السكر في الدم التي تمت مزامنتها من جهاز قياس نسبة السكر في الدم

CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) على التطبيق. يمكن فقط حذف النتائج التي تمّ إدخالها يدوياً في التطبيق.

اضغطوا على الرسم البياني الصغير لمشاهدة الرسم البياني المفصّل، أو عند مشاهدة "نتائجي" "My Readings " في التطبيق، أديروا جهازكم لعرض الشاشة أفقياً.

في الرسم البياني، ترمز الدوائر إلى نتائج نسبة السكر في الدم التي يتم مزامنتها تلقائياً عبر جهاز قياس نسبة السكر في الدم من خلال تكنولوجيا Bluetooth® (البلوتوث). تشير رموز المعيّنات إلى النتائج التي تمّت إضافتها يدوياً. لمشاهدة المعلومات المفصّلة بشأن نقطة معيّنة، اضغطوا على رمزها فوق الرسم البياني.

يُمكّنكم نسق "المتوسطات" " Averages " من رؤية متوسطات نتائج قياس نسبة السكر في الدم خلال فترة زمنية معيّنة. يعرض النسق "المعياري" "Standard" مختلف نتائج نسبة السكر في الدم التي يتم الحصول عليها في يوم واحد.

للمزيد من المعلومات:

  1. الذهاب إلى:القائمة الرئيسية > نتائجي Main Menu > My Readings
  2. أديروا جهازكم المحمول إلى وضع أفقي أو اضغطوا على الرسم البياني الموجود في الجزء العلوي من "نتائجي" "My Readings"

الضغط على الأيقونة "i" الموجودة في أعلى الرسم البياني المفصّل

لتغيير الفترة الزمنية المعروضة على الرسم البياني المفصل:

  1. اضغطوا على الزرّ الأبيض في أعلى الشاشة
  2. اختاروا بين 7 أيام و14 يوماً و30 يوماً في قائمة الفترات الزمنية

وظائف التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري): إضافة المزيد من المعلومات إلى نتائج نسبة السكر في الدم

  1. اختاروا نتيجة قياس نسبة السكر في الدم في "نتائجي" "My Readings" واضغطوا عليها
  2. عند عرض شاشة "إكمال الإدخال" " Edit"، اضغطوا على إحدى الأيقونات الدائرية لإضافة صورة، أو نشاط، أو وجبة، أو دواء، أو لكتابة أو تسجيل مذكرة
  3. اضغطوا على "انتهاء" "Done" عند الانتهاء
  1. اختاروا نتيجة قياس نسبة السكر في الدم في "نتائجي" "My Readings"
  2. اضغطوا على منطقة توقيت القياس لفتح التفاصيل؛ اضغطوا مرّة أخرى على منطقة توقيت القياس لإغلاق التفاصيل

وظائف التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري): نتائج قياس نسبة السكر في الدم المضافة يدوياً

لإضافة نتيجة قياس نسبة السكر في دم يدوياً في التطبيق، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية > نتائجي Main Menu > My Readings

  1. اضغطوا على العلامة "+" في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة. يستخدم التطبيق تاريخ وتوقيت جهازكم المحمول لإنشاء نتيجة قياس نسبة السكر في الدم الجديدة
  2. لتغيير التاريخ أو التوقيت، اضغطوا على الزرّ المناسب ومُر بإصبعك على التاريخ أو التوقيت المرغوب فيه. اضغطوا على "انتهاء" "Done" لتسجيل اختياركم
  3. لإدخال قيمة نسبة السكر في الدم، اضغطوا على زرّ نتيجة قياس نسبة السكر في دم فارغة وأكتبوا قيمة الدم ثمّ اضغطوا على "انتهاء" "Done". تصبح شاشة "علامات الوجبات" متوفّرة
  4. يختار التطبيق بشكل مسبق نوعاً من علامات الوجبات ونوعاً من الوجبات على أساس توقيت القياس. اضغطوا على "حفظ" "Save" للتأكيد أو اضغطوا على علامة أخرى و/أو نوع الوجبات. ملاحظة: يمكنكم الضغط مرّة أخرى على علامة الوجبة أو نوع الوجبة لإلغاء الاختيار. يمكنكم الضغط على "دون علامة" إذا كنتم لا تريدون إضافة علامة الوجبة أو وجبة ما إلى قياسكم
  5. اضغطوا على "حفظ" "Save" عند الانتهاء من علامات الوجبات
  6. تُعرض شاشة "إكمال النتيجة" "Edit" لتمكّنكم من إضافة تفاصيل إلى نتيجة قياس نسبة السكر في لدم مثل صورة، أو مذكرة، أو نشاط، أو وجبة أو دواء
  7. اضغطوا على "انتهاء" "Done" لتسجيل نتيجة قياس نسبة السكر في الدم يدوياً

يمكنكم تغيير نتائج قياس نسبة السكر في الدم التي تمّ تسجيلها يدوياً في تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) لكن لا يمكنكم تغيير النتائج التي تمّت مزامنتها آلياً انطلاقاً من جهاز قياس نسبة السكر في الدم.

للقيام بذلك، اضغطوا على نتيجة قياس نسبة السكر في الدم في "نتائجي" "My Readings".

هنا، يمكنكم إضافة تفاصيل مثل صورة، أو نشاط أو دواء. على الشاشة المعروضة، اضغطوا مرّة أخرى على نتيجة قياس نسبة السكر في الدم التي تريدون إضافة علامة وجبة إليها

  1. إختاروا نتيجة قياس نسبة السكر في الدم التي تمّت إضافتها يدوياً أو العنصر المرتبط في "نتائجي" "My Readings"
  2. مرّروا إصبعكم في اتجاه اليسار فوق نتيجة قياس نسبة السكر في الدم أو أي عنصر آخر من قائمة ما مثل وجبة أو دواء واضغطوا على الزرّ الأحمر "حذف" "Delete" الذي سيظهر

تجدر ملاحظة أنّه يمكنكم تغيير نتائج قياس نسبة السكر في الدم التي تمّ تسجيلها يدوياً، لكن لا ينطبق ذلك على النتائج التي تمّت مزامنتها آلياً من خلال جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان).

وظائف التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري): علامات الوجبات

هذه الرموز هي علامات الوجبات. تمكّن علامات الوجبات لجهاز قياس نسبة السكر في الدم

CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) وتطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) من مقارنة نتائج قياس نسبة السكر في الدم بالحدود المستهدفة المحددة، ومن مساعدتكم على اكتشاف كيفية تأثير مختلف الوجبات على نسبة السكر في الدم لديكم. يمكنكم اختيار العلامة المناسبة على جهاز قياس نسبة السكر في الدم أو على التطبيق في كلّ مرة تقومون فيها باختبار نسبة السكر في الدم. هناك ثلاث نسخ من رمز التفاح:

"الصيام"
يمكن استخدام علامة "الصيام" في حال قياس نسبة السكر في الدم بعد الامتناع عن استهلاك أي
طعام أو مشروب حلو لمدّة ثماني ساعات على الأقلّ. يمكن استخدام هذه العلامة
 لتحديد نسبة نسبة السكر في الدم عند الاستيقاظ من النوم على سبيل المثال.

قبل الوجبة
يمكن استخدام علامة "قبل الوجبة" عند قياس نسبة السكر في الدم خلال ساعة واحدة قبل تناول
وجبة ما.

بعد الوجبة
يمكن استخدام علامة "بعد الوجبة" عند قياس نسبة السكر في الدم في غضون ساعتين بعد بداية
وجبة ما.

يحدد التطبيق "فترات اليوم" فطور الصباح والغداء والعشاء والليل ويمكنكم تخصيصها لتتناسب مع الجدول الزمني الخاص بكم. لتسهيل الأمر، يختار لكم التطبيق بشكل مسبق نوع الوجبة حسب التوقيت الذي تقومون فيه بعملية قياس نسبة السكر في الدم وحسب الفترة التي تناسبها من اليوم.

إنّ وظيفة علامات الوجبات متوفّرة دائماً في التطبيق. في حال تعطيل هذه الوظيفة في جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان)، لا يمكنكم وضع علامات مثل "قبل الوجبة"، "بعد الوجبة" أو "صيام" على نتائج قياس نسبة السكر في الدم إلاّ من خلال التطبيق.

في حال تفعيل وظيفة علامات الوجبات في التطبيق، ستعرض شاشة "علامات الوجبات" تلقائياً في كلّ مرّة تتم فيها مزامنة نتيجة قياس نسبة السكر في الدم من خلال جهاز قياس نسبة السكر في الدم.

  1. افتحوا التطبيق واضغطوا على نتيجة نسبة السكر في الدم المسجّلة في "نتائجي" "My Readings"
  2. عند ظهور شاشة التغيير، اضغطوا مرّة أخرى على نتيجة قياس نسبة السكر في الدم لفتح شاشة "علامات الوجبات". يمكنكم تغيير أو إضافة علامة الوجبة ونوع الوجبة من خلال هذه الشاشة

أو

  1. افتحوا التطبيق واضغطوا على نتيجة نسبة السكر في الدم المسجّلة في "نتائجي" "My Readings"
  2. عند ظهور شاشة التغيير، اضغطوا على أيقونة الوجبة، ثمّ اضغطوا على "علامات الوجبات". يمكنكم تغيير أو إضافة علامة الوجبة ونوع الوجبة من خلال هذه الشاشة

ملاحظة: في حال تغيير علامة الوجبة المرتبطة بنتيجة نسبة السكر في الدم، ستتم مقارنتها بحدّ مستهدف مختلف، وهو ما قد يتسبّب في تغيير اللون المرتبط به.

  1. إختاروا نتيجة نسبة السكر في الدم في "نتائجي" "My Readings" واضغطوا عليها
  2. عند ظهور شاشة التعديل، في حال عدم وضع علامة على نتيجة ما، تُفتح شاشة "علامات الوجبات" بشكل تلقائي. إذا سبق وضع علامة على النتيجة، اضغطوا على نتيجة نسبة السكر في الدم مرّة أخرى أو استخدموا زرّ "علامة الوجبة" تحت باب "الوجبات" لإضافة أو تغيير علامة الوجبة أو نوع الوجبة
    ملاحظة: يمكنكم الضغط مرّة أخرى على علامة الوجبة أو نوع الوجبة لإلغاء الاختيار. يمكنكم الضغط على "دون علامة" إذا كنتم لا تريدون إضافة علامة الوجبة و/أو نوع الوجبة إلى نتيجة نسبة السكر في الدم هذه
  3. اضغطوا على "حفظ" "Save" عند الانتهاء من علامات الوجبات
  4. تظهر شاشة التعديل لتمكّنكم من إضافة معلومات إلى نتيجة نسبة السكر في الدم، مثل صورة أو مذكرة، أو نشاط، أو وجبة أو دواء
  5. اضغطوا على "انتهاء" "Done" لتسجيل نتيجة نسبة السكر في الدم
  1. الذهاب إلى: Main Menu (القائمة الرئيسية) > Settings (الإعدادات) > App Preferences (الإعدادات المفضلة في التطبيق)
  2. عطّلوا شاشة "علامة الوجبة"

وظائف التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري): smartALERTS

يمكنكم اختيار ضبط تذكيرات بناء على توقيت، أو قيمة نسبة السكر في دم معينة، أو لتناول الأدوية وفقاً لنتيجة نسبة السكر في الدم. علاوة على ذلك، لديكم إمكانية ضبط تذكير عندما تتم مزامنة نتيجة نسبة السكر في الدم "قبل الوجبة" مع التطبيق.

لضبط تذكير، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية >تذكيراتي Main Menu > My Reminders

  1. اضغطوا على العلامة "+" في الجانب العلوي الأيمن من التطبيق
  2. اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة

يمكنكم ضبط تذكير بموعدكم المحدد مع أخصائي الصحة.

لضبط تذكير، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية >تذكيراتي Main Menu > My Reminders

  1. اضغطوا على العلامة "+" في الجانب العلوي الأيمن من التطبيق
  2. اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة

لحذف تذكير غير متكرّر:

  1. يجب الذهاب إلى: القائمة الرئيسية >تذكيراتي Main Menu > My Reminders
  2. اضغطوا على 'X' في أسفل الشاشة التي تعرض العدّ التنازلي

لحذف تذكير متكرّر:

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية >تذكيراتي Main Menu > My Reminders
  2. مرّروا إصبعكم نحو اليسار فوق التنبيه واضغطوا على الزرّ الأحمر "حذف" "Delete"

لتعطيل تذكير بصورة مؤقتة:

  1. يجب الذهاب إلى: القائمة الرئيسية >تذكيراتي Main Menu > My Reminders
  2. اضغطوا على زرّ التبديل؛ سيصبح لونه أبيض

وظائف التطبيق CONTOUR DIABETES app (كونتور للسكري): الاختبارات الذكية smartTESTING

يمكنكم استخدام وظيفة smartTESTING، وهي الاختبارات الذكية الخاصة بتطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، لوضع برنامج تذكيرات قبل زيارة أخصائي الصحة، أو لمساعدتكم على تحسين انتظام عمليات قياس نسبة السكر في الدم لديكم. للقيام بذلك، افتحوا التطبيق واذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية > الاختبارات الذكية Main Menu > Smart Testing

  1. اضغطوا على نوع الاختبارات الذكية smartTESTING التي تريدون استخدامها
  2. اضغطوا على "المواصلة نحو الإعدادات" "Continue to Setup " ثمّ أكملوا ملئ المعلومات
  3. اضغطوا على "حفظ" "Save" عند الانتهاء

يتواصل عرض التذكيرات التي قمتم بضبطها في نفس التوقيت من كلّ يوم خلال الفترة الزمنية المحدّدة. كما يمكنكم أيضاً ضبط تذكير وحيد لإعادة قياس نسبة السكر في الدم عند الحصول على نتيجة "قبل الوجبة".

إنّ وظيفة الاختبارات الذكية smartTESTING هي سلسلة من التذكيرات المحدّدة سلفاً خلال مدّة زمنية معيّنة، ومصمّمة لمساعدتكم على الحصول على مُخطط نتائج قياس نسبة السكر في الدم لديكم أو لمساعدتكم في الحصول على بيانات مفيدة تحسّباً لزيارة أخصائي الصحة 

وظائف التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري): مزامنة التواريخ والتوقيت

في حال تفعيل إعداد "المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت" " automatic date/time syncing "  في CONTOURDIABETES app  (كونتور للسكري)، سيقوم التطبيق تلقائياً بتحديث جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) باستخدام تاريخ وتوقيت جهازكم المحمول.

في حال عدم تفعيل هذه الوظيفة خلال الإعداد الأولي للتطبيق، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الإعدادات المفضلة في التطبيق Main Menu > Settings > App Preferences

اضغطوا على زرّ "المزامنة التلقائية لتاريخ وتوقيت جهاز القياس" " Time and Date Sync " لتفعيلها.

يجب عليكم تفعيل المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت

  1. في التطبيق، الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > الإعدادات المفضلة في التطبيق Main Menu > Settings > App Preferences
  2. اضغطوا على زرّ "المزامنة التلقائية لتاريخ وتوقيت جهاز القياس" " " Meter Time and Date Sync " لتفعيلها. في كلّ مرّة يتّصل فيها جهاز قياس نسبة السكر في الدم

CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) بالتطبيق، ستتم مزامنة تاريخ وتوقيت جهاز قياس نسبة السكر في الدم تلقائياً مع التطبيق

  1. شغّلوا جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان)
  2. في التطبيق، اذهبوا إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > أجهزة القياس Main Menu > Settings > My Meters  واختاروا جهاز القياس الذي تريدون مزامنته
  3. اضغطوا على "مزامنة التوقيت/التاريخ" " Time and Date Sync "

في حال عدم تفعيل إعداد المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت في الإعدادات المفضلة في تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، لا يتمّ تحديث جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) مع جهازكم المحمول إلاّ في حال القيام بمزامنة يدوية.

لضبط المزامنة التلقائية للتاريخ والتوقيت بين جهاز قياس نسبة السكر في الدم وجهازكم المحمول:

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > الإعدادات المفضلة في التطبيق
    Main Menu > Settings > App Preferences
  2. تفعيل "مزامنة توقيت وتاريخ جهاز القياس
    " Meter Time and Date Sync "

وظائف التطبيق CONTOUR DIABETES app (كونتور للسكري): تقديم تقرير لأخصائي الصحة

نعم. تمكّنكم وظيفة "ملفي الشخصي" "My Profile" في تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) من تسجيل جميع المواعيد المبرمجة وبيانات الاتصال بفريق الرعاية الصحية الخاص بكم. الذهاب إلى:

القائمة الرئيسية >ملفي الشخصي > المواعيد Main Menu > My Profile > Appointments لإضافة موعد،

أو اذهبوا إلى: القائمة الرئيسية > ملفي الشخصي > الفريق الطبي

 Main Menu > My Profile > Healthcare Team

يمكنكم إرسال تقرير عن نتائج نسبة السكر في الدم لديكم من تطبيق CONTOURDIABETES app بشرط أن تكونوا قد حددتم موعداً، أو أخصائي رعاية صحّية بشكل مسبق.

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > ملفي الشخصي > المواعيد Main Menu > My Profile > Appointments
  2. اضغطوا على موعد قادم
  3. اضغطوا على "إرسال تقرير عن نسبة السكر في الدم" " Send a Blood Sugar Report "

أو

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > ملفي الشخصي > الفريق الطبي Main Menu > My Profile > Healthcare Team
  2. اضغطوا على "إرسال تقرير عن نسبة السكر في الدم" " Send a Blood Sugar Report "

وظائف التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري): الحدود المستهدفة

نعم. رغم إمكانية المصادقة على الحدود المستهدفة في جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان)، لا يمكنكم تغييرها إلاّ من تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري). يمكنكم القيام بذلك في أي وقت بالذهاب إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الحدود المستهدفة

Main Menu > Settings > Target Ranges

عند كلّ اتصال لجهاز قياس CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) بالتطبيق، يتمّ تحديث الحدود المستهدفة في جهاز قياس نسبة السكر في الدم انطلاقاً من الأهداف المحدّدة في التطبيق في حال تغيّرها منذ آخر اتصال.

استشيروا أخصائي صحّة قبل ضبط أو تغيير الحدود المستهدفة

نعم. يمكنكم تغيير الحدود المستهدفة في تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) في أي وقت من خلال الذهاب إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الحدود المستهدفة

 Main Menu > Settings >Target Rangesيمكنكم تغيير الحدود العليا والدنيا لنسب نسبة السكر في الدم "قبل الوجبة" (نفس نسب "دون أكل") و"بعد الوجبة" (نفس قيم الحدود العامة) بتحريك المنزلقات إلى أعلى أو إلى أسفل. كما يمكنكم استخدام زرّ "+" و"-" للزيادة في القيمة المستهدفة وتخفيضها.

استشيروا أخصائي صحّة قبل ضبط أو تغيير الحدود المستهدفة

في التطبيق، اذهبوا إلى:

القائمة الرئيسية > الإعدادات > الحدود المستهدفة Main Menu > Settings > Target Ranges

يمكن التعرّف على السطر الذي يمثّل هدفكم "العالي جدا (حرج)" بمحيطه الأصفر. تشير هذه القيمة إلى نسبة نسبة السكر في الدم الأكثر ارتفاعاً التي يمكنكم تحديدها. لدى السطر الذي يشير إلى هدفكم "المنخفض جداً (حرج)" محيطاً أحمر. إنّها قيمة نسبة السكر في الدم الأكثر انخفاضاً التي يمكنكم تحديدها. حرّكوا المنزلقات إلى أعلى أو أسفل لتغيير القيم الحرجة. كما يمكنكم استخدام زرّ "+" و"-" للزيادة في القيمة المستهدفة وتخفيضها.

استشيروا أخصائي صحّة قبل ضبط أو تغيير الحدود المستهدفة

لم تقوموا على الأرجح بمزامنة جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) مع التطبيق منذ آخر تغيير في حدودكم المستهدفة. لمزامنة جهاز قياس نسبة السكر في الدم مع التطبيق:

  1. شغّلوا جهاز قياس نسبة السكر في الدم وتأكدوا من وجوده قرب جهازكم المحمول
  2. تأكدوا من تفعيل وظيفة Bluetooth® (البلوتوث) على جهازكم المحمول.

سيكون تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) عندها قادراً على مزامنة معطياته مع جهاز قياس نسبة السكر في الدم وعلى تحديث الحدود المستهدفة.

يمكن أن تمتلك أجهزة قياس نسبة السكر في الدم الخاصة بكم حدوداً مستهدفة مختلفة لكن لا يُنصح بذلك. يجب مزامنة أجهزة قياس نسبة السكر في الدم مع الحدود المستهدفة الموجودة في التطبيق. يتمّ تحديث أجهزة قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) باستخدام الحدود المستهدفة الأحدث الموجودة في التطبيق في كلّ مرّة تتصل فيها بهذا الأخير.

فورمزاوجة جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) مع التطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، يمكنكم إضافة علامة الوجبة إلى نتائج نسبة السكر في الدم. وبما أنّه يتم تقييم كلّ علامة وجبة مقارنة بالحدّ المستهدف الخاص بها، تصبح الحدود المستهدفة الجديدة المرتبطة بكلّ علامة وجبة ظاهرة للعيان.

يكون الحدّ المستهدف "دون أكل" مضبوطاً سلفاً ليكون دوماً بنفس قيمة الحدّ "قبل الوجبة" ويمكن تغيير هذا الحد في التطبيق. يعرض جهاز قياس نسبة السكر في الدم حدّا مستهدفاً "دون أكل" منفصلاً لأنّه يوفر علامة وجبة مرتبطة به.

حسابكم CONTOUR®CLOUD

عند فتح تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) للمرة الأولى، تتمّ دعوتكم إلى إنشاء حساب CONTOUR®CLOUD. يضمن لكم انشاء حساب CONTOUR®CLOUD حفاظ معطياتكم الشخصية في أمان، وتمكّنكم من الوصول إليها من أحد أجهزتكم المحمولة المتوافقة.

لإنشاء حساب خلال ضبط الإعدادات الأولية للتطبيق، يجب فقط إتباع التعليمات المعروضة على الشاشة.

  1. أدخلوا عنوان بريدكم الإلكتروني كمعرّف CONTOUR®CLOUD. يتوجّب عليكم استخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي تستخدمونه بصورة متكررة
  2. أكملوا المعلومات المطلوبة لملئ قسم "معلومات تخصّني" "About Me" (يمكن تغيير قسم "معلومات تخصّني" "About Me" في وقت لاحق بالذهاب إلى "ملفي الشخصي" في قائمة التطبيق).
  3. تحققوا من حسابكم بالنقر على الرابط المرسل إليكم على البريد الإلكتروني من طرف CONTOUR™DIABETES Solutions (كونتور للسكري)
  4. اضغطوا على "مواصلة" على شاشة التطبيق

 

في حال استخدام تطبيق CONTOUR®CLOUD في السابق بنسق ضيف وترغبون في إنشاء حساب:

  1. الذهاب إلى: الإعدادات > إنشاء حساب Settings > Create an Account
  2. اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة
  3. تحققوا من حسابكم بالنقر على الرابط المرسل إليكم على البريد الإلكتروني من طرف CONTOUR™DIABETES Solutions

اضغطوا على "مواصلة" "Continue" على شاشة التطبيق

لا، يُفضّل بقاؤكم متصلين بحسابكم حتى عند إغلاق التطبيق. عندما تبقون متصلين بالتطبيق على جهاز محمول أو أكثر، يتمّ حفظ معلوماتكم بانتظام وتظلّ جميع وظائف التطبيق متوفّرة.

  1. الذهاب إلى: القائمة الرئيسية > الإعدادات > حسابي Main Menu > Settings > Account Settings
  2. أدخلوا عنوان البريد الإلكتروني الجديد.

يمكّنكم إنشاء حساب CONTOUR®CLOUD من استعمال جهاز قياس CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) على أكمل وجه ومن التمتّع بجميع الوظائف التي يوفّرها التطبيق.

كما سيمكّن إنشاء حساب التطبيق من تسجيل نتائج نسبة السكر في الدم الخاصة بكم في CONTOUR®CLOUD وهو ما يسمح لكم بمشاهدة المعطيات التي تأتي من أجهزة قياس نسبة السكر في الدم الخاصة بكم (ما يصل إلى 4 أجهزة قياس) على مختلف أجهزتكم المحمولة.

اتبعوا التعليمات المعروضة على الشاشة عند فتح التطبيق لإنشاء حساب. يجب أن يكون جهازكم المحمول متّصلاً بالإنترنت لتنجح العملية.

في حال إنشاء حساب CONTOUR®CLOUD، سيتم حفظ المعطيات الموجودة في التطبيق تلقائياً في CONTOUR®CLOUD بشكل منتظم عند اتصال جهازكم بالإنترنت. في حال الاتصال بالتطبيق كضيف، لن يتم حفظ معطياتكم أو إرسالها إلى CONTOUR®CLOUD

لا يتمّ مشاركة أيّة معلومة تؤدي إلى التعرف عليكم مع أي شخص أو شركة إلاّ في حال اختياركم لمشاركة معلوماتكم مع شخص آخر مثل طبيبكم أو ممرضتكم أو القائمون برعايتكم. يمكنكم الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا هنا.

إصلاح الأعطال

يجب أن يكون جهاز قياس نسبة السكر في الدم والجهاز المحمول على مقربة من بعضهما البعض ليظلاّ متّصلين. حاولوا تقريب جهاز قياس نسبة السكر في الدم وجهازكم المحمول.

علاوة على ذلك، ينطفئ جهاز قياس CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) في حال عدم وجود نشاط بين التطبيق وجهاز القياس.

في حال عدم اتصال جهاز قياس نسبة السكر في الدم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) بتطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري)، تحقّقوا ممّا يلي:

  • أن جهازكم يعمل
  • أنكم قمتم بمزاوجة جهاز قياس نسبة السكر في الدم مع تطبيق CONTOURDIABETES app (كونتور للسكري) المثبّت على جهازكم المحمول
  • أن وظائف Bluetooth® في جهاز قياس نسبة السكر في الدم وجهازكم المحمول مفعّلة
  • جهاز قياس نسبة السكر في الدم موجود قرب جهازكم المحمول

هناك سببان محتملان لرسالة الخطأ هذه:

  1. أنتم غير متصلين بالإنترنت. تحقّقوا من الاتصال بالإنترنت وتأكّدوا من تشغيل وظيفة "المعطيات الخلوية" في إعدادات جهازكم المحمول (ملاحظة: قد تكون هناك مصاريف إضافية، خاصة عند السفر إلى الخارج أو على مقربة من بلد حدودي)
  2. وضع المسؤول عن الشبكة تقييدات على مستوى البروكسي (proxy) أو جدار الحماية الخاص بشبكتكم
    • اتصلوا بالمسؤول عن الشبكة الذي يمكنه ترخيص الاتصال بخادم CONTOUR®NEXT ONE (كونتور نكست وان) انطلاقاً من جهازكم المحمول
    • فكّروا في الاتصال من نقطة اتصال إنترنت أخرى من خلال ترخيص المعطيات الخلوية أو بالاتصال من منزلكم. (ملاحظة: قد تكون هناك مصاريف إضافية)

نعم، هناك قسم "مساعدة" في قائمة التطبيق. للوصول إليه، اذهبوا إلى:القائمة الرئيسية > مساعدة

 Main Menu > Help

انطلاقاً من شاشة المساعدة، يمكنكم القيام ببحث باستخدام كلمات مفاتيح أو تصفّح أصناف المساعدة المعروضة.

إذا كنتم لا تزالون بحاجة إلى المساعدة، عليكم الاتصال بخدمة الزبائن على الرقم الموجود في ظهر جهاز قياس نسبة السكر في الدم أو باستخدام هذه الاستمارة. يمكنكم كذلك الوصول إلى هذا الرابط من خلال قسم المساعدة الموجود في التطبيق.

Ascensia (أسينسيا) وشعار Ascensia Diabetes Care (أسينسيا ديابيتس كير) وContour (كونتور) وMicrolet (ميكروليت) وGlucofacts (جلوكوفاكتس)، وشعار No Coding (بدون برمجة مسبقة) وSecond-Chance (فرصة ثانية) علامات تجارية و/أو علامات تجارية مسجلة لشركة Ascensia Diabetes Care Holdings AG (أسينسيا ديابيتس كير هولدينجز أيه جي).

Apple (أبل) وشعار Apple (أبل) علامات تجارية لشركة Apple Inc. (أبل إنك)، مسجلة في الولايات المتحدة ودول أخرى. App Store (آب ستور) علامة خدمة مملوكة لشركة Apple Inc. اسم Google Play (جوجل بلاي) وشعار Google Play (جوجل بلاي) علامتان تجاريتان مسجلتان لشركة Google Inc (جوجل إنك). ورسم اسم ®Bluetooth (بلوتووث) وشعاراتها علامات تجارية مسجلة مملوكة لشركة Bluetooth SIG Inc (بلوتوث سيج إنك)، وأي استخدام من شركة Ascensia Diabetes Care (أسينسيا ديابيتس كير) لأي من هذه العلامات يتم بموجب ترخيص. جميع العلامات التجارية الأخرى هي ملكية خاصة لمالكيها ذوي الصلة.

© حقوق النشر والتأليف 2016 مملوكة لشركةAscensia Diabetes Care Holdings AG. جميع الحقوق محفوظة.

التّحديث: 25 يوليو 2016